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Objectifs : S’affirmer et être plus à l’aise dans ses relations professionnelles. Gagner en assurance, développer ses ressources d’affirmation de soi. Gérer positivement son stress et ses émotions. Être écouté, reconnu et valorisé dans ses fonctions.
Formation disponible
individuel
Comment souhaitez vous suivre cette formation ?
Cette formation est disponible en présentiel, à distance ou en cours individuels. Suite aux changements récents du fonctionnement des comptes CPF, si nos liens CPF renvoient sur une erreur temporaire, merci de nous contacter au 04 42 31 43 55
Nous n'avons actuellement pas de dates, merci de nous contacter pour plus d'informations
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Estime de soi, confiance en soi ; connaître son potentiel (3 h)
• Diagnostiquer l’image que l’on a de soi, l’image que l’on a des autres
• Déterminer sa position générale de vie ( OK + / OK – )
• Connaître ses “moteurs ” internes (soit parfait, soit fort, fait plaisir…)
• Prendre conscience de ses atouts, leur donner de la valeur
• Identifier ses points d’ancrage, ses limites, ses marges de progression
Cultiver la confiance en soi (5 h)
• Oser accepter les challenges, faire taire la critique intérieure
• Maîtriser son émotivité, vaincre sa timidité et ses appréhensions
• Segmenter ses objectifs et avancer par étapes
• Envisager avec succès des situations difficiles, inhabituelles.
• Capitaliser sur ses réussites, se valoriser intérieurement
• Prendre du recul face aux critiques
• S’accorder le droit à l’erreur, écarter tout sentiment de culpabilité
• Accepter le regard des autres et faire face aux comportements qui perturbent (agressivité, passivité…).
• Apprendre de ses échecs, travailler sa résilience, savoir rebondir
Gérer son stress, canaliser ses émotions (3 h)
• Comprendre les mécanismes du stress, identifier ses propres facteurs de stress
• Améliorer sa maîtrise émotionnelle en situation de stress
• Savoir prendre du recul, relativiser et dédramatiser les situations
• Exprimer ses émotions avec justesse et authenticité
• Savoir recevoir la critique et travailler ses points de susceptibilité
• Faire face au stress d’autrui et savoir se protéger
S’affirmer dans ses relations interpersonnelles (3 h)
• Donner du sens à ses actions
• Communiquer clairement sur ses missions, ses valeurs, ses objectifs
• Savoir structurer un message, le rendre audible et mémorisable
• Développer sa communication verbale et non verbale
• Savoir argumenter et défendre un point de vue
• Développer son assertivité, savoir s’affirmer en respectant l’autre
• Savoir écouter, arbitrer, décider
• Savoir dire oui ou non de manière appropriée
• Oser exprimer un désaccord ; les mots pour le dire…
• Savoir formuler une critique positive et constructive
• Reconnaître ses torts pour asseoir sa crédibilité
• Gérer les situations conflictuelles, recourir à la communication non violente
• Instaurer ou rétablir une relation de confiance avec ses collaborateurs
